Política de Devolución

En DJI Store Argentina, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por algún motivo necesitás realizar una devolución o cambio, podés hacerlo siguiendo las condiciones detalladas a continuación.

Plazo para devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 10 días corridos a partir de la fecha de recepción del producto, siempre que el mismo se encuentre en su empaque original, sin uso y con todos los accesorios, manuales y componentes incluidos.

Condiciones para el cambio o reembolso

  • El producto no debe presentar signos de uso, daño o manipulación.
  • Los artículos con sellos de seguridad rotos o con número de serie alterado no serán aceptados.
  • En caso de productos defectuosos, deberás comunicarte con nuestro servicio post venta oficial DJI para gestionar la garantía correspondiente.

Modalidad de reembolso

Una vez recibido y verificado el producto, el reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra. Los tiempos de acreditación pueden variar según el proveedor del servicio de pago.

Envío de devolución

Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, salvo en casos donde el producto presente fallas de fabricación o haya sido enviado de forma incorrecta.

Contacto

Para iniciar una devolución o solicitar asistencia, escribinos a: [email protected]

o comunicate a través de nuestro formulario de contacto.